ChatGPT 上线锁定聊天功能，忘记 PIN 将永久删除会话

OpenAI 已开始向 ChatGPT 用户推送“锁定聊天”功能，允许把选定会话从常规聊天记录、置顶聊天和会话搜索中隐藏，打开时需输入四位账户 PIN，支持的移动设备也可用 Face ID、Touch ID 或手机解锁方式。

该功能覆盖 Free、Go、Plus、Pro、Business、Enterprise 和 Edu 等层级并逐步上线。OpenAI 提示，若忘记 PIN 后选择重置，所有锁定聊天、仅存于锁定聊天中的记忆以及仅受该 PIN 保护的文件和内容将被永久删除，且无法恢复。

功能如何运作

锁定后的会话会被移入“Projects Locked chats”下的专门区域，不再出现在常规聊天记录、置顶聊天和会话搜索中。OpenAI 表示，这一设计针对的是共享屏幕或共用设备时他人可能看到敏感对话的场景。

打开锁定会话需要输入四位账户 PIN。在受支持的移动设备上，用户也可以使用 Face ID、Touch ID 或手机本身的解锁方式来打开。

锁定操作改变的是会话出现的位置和打开方式，会话本身仍保存在账户中。用户若仍记得当前 PIN，可以正常更换，更换不会删除任何内容。

忘记 PIN 的代价

OpenAI 提示，用户在选择重置已忘记的 PIN 之前需要慎重考虑。重置会永久删除所有锁定聊天，以及仅存于锁定聊天中的记忆，还有仅受该 PIN 保护的文件和其他内容。

按照 OpenAI 的说法，这类删除无法撤销，其支持团队也无法恢复相关内容。工作区管理员同样不能替用户重置 PIN，也不能解锁其锁定聊天。

锁定聊天不做什么

锁定聊天并不等于端到端加密，也没有建立一个独立的加密保险库。它不改变 OpenAI 保留该会话的时长，也不改变用户的“Improve the model for everyone”设置。

该功能不会移除会话被锁定之前 ChatGPT 已经记住的内容，也不能凌驾于工作区政策、安全要求以及法律与合规义务之上。在 ChatGPT Enterprise 和 Edu 工作区中，锁定聊天仍会出现在通过 OpenAI 合规平台提供的会话日志里。

在记忆方面，锁定聊天获得了一定隔离：开启 Memory 后，会话被锁定之后发送的新消息中的信息可以被记住并用于其他锁定聊天，但不会带入常规对话。

可用范围与限制

在桌面端，用户可在适用于 macOS 或 Windows 的新版 ChatGPT 应用中，于 Chat 或 Work 模式下锁定符合条件的会话。

语音功能可在网页版以及提供该功能的 iOS 和 Android 应用中的锁定聊天里使用，但桌面应用不支持。并非所有会话都能锁定：临时聊天、已归档聊天、群聊、由共享链接创建的聊天，以及带有定时任务或会议录音的聊天等均不在支持范围内。Codex 会话和本地 Work 会话同样被排除，ChatGPT for Healthcare 也不提供该功能。

锁定聊天不会删除已有的共享链接，任何持有该链接的人仍可查看此前分享的内容，只是在锁定期间发送的新消息不会被加入。若要收回访问权限，用户需要单独删除该链接。

在锁定聊天中上传或创建的文件会随会话一同受到保护，并在解锁前从保存文件的 Space 区域隐藏；但在此前已经保存到 Space 的文件，仍会在那里可见。

与临时聊天的区别

锁定聊天只是把敏感对话移出视线，并不会阻止 OpenAI 按照现有政策处理这些内容。用户若想管理自己的对话如何被用于改进模型，需要另行检查数据控制设置。

临时聊天提供的是另一套保护。按照 OpenAI 的说法，临时对话不会出现在聊天记录中，不会创建或更新记忆，在其保持临时状态期间也不会被用于改进模型，但公司可能出于安全目的保留副本最多 30 天。

相比之下，锁定聊天仍会被保存，并遵循用户现有的模型改进设置。这一区别出现在 AI 聊天机器人深入日常生活的背景下：OpenAI 在上个月的 DevDay 活动上表示，ChatGPT 目前拥有 12 亿周活跃用户。

要点

• 锁定聊天需四位账户 PIN 才能打开
• 重置忘记的 PIN 会永久删除全部锁定聊天
• 锁定聊天不提供端到端加密或独立加密空间
• 企业版锁定聊天仍进入合规平台日志
• 临时聊天不进入历史记录且不用于训练模型