双11电商平台上架 AI 词元，大模型厂商入驻开设店铺

今年双11，电商平台引入新的独立商品品类——AI Token（词元）。智谱、MiniMax、阿里云、千问等大模型厂商纷纷入驻开设店铺，不少消费者尝鲜体验“囤词元”。

此前词元购买主要面向专业开发者，需在大模型厂商各自平台下单；电商入口让词元离普通消费者更近一步。

词元上架电商平台

看不见、摸不着的算力服务，正在变成可以下单的商品。今年双11期间，天猫、京东等电商平台把AI Token（词元）作为独立商品品类引入，智谱、MiniMax、阿里云、千问等大模型厂商入驻开设店铺，部分消费者尝试了“囤词元”。

词元是AI大模型能够识别、处理的最小数据单元，可以理解为AI世界的“字数”。用户每一次向AI提问、使用AI生成内容，都是在调用词元。此前这一资源主要在厂商自有渠道流通，如今出现在电商货架上。

从行业动态看，词元进入大众消费视野已有铺垫。来源列出的相关报道显示，今年4月已有关于“词元”重构AI时代商业生态的讨论，9月数贸会首次设立词元主题展区，同月数博会也把词元列为热词，11月初则出现Token登上电商平台货架的动向。

购买路径被大幅简化。在天猫、京东等平台，用户搜索“Token”即可进入相应界面，页面聚合多家主流大模型厂商，覆盖会员订阅、词元充值等服务，可一站式选购。

天猫自9月3日上线Token充值中心，截至目前已接入DeepSeek、阿里云、智谱、Kimi等厂商；MiniMax开出首家品牌官方旗舰店，千问办公、阶跃星辰等已入驻。充值中心集合各家模型订阅套餐，包括按周期订阅套餐和按用量付费的充值方案，支持卡密或直充两种交付方式。

从市面情况看，普通消费者购买词元主要有两种方式：一是买按量付费的充值券，类似话费，用完再买；二是按包月包年的固定额度订阅。双11期间，各店铺也推出了相应优惠。

天猫3C数码总经理斯登宇表示，平台发现消费者会搜索有没有合适的Token plan（词元套餐），于是通过标准化的电商交易体系把相关商品放到平台上，让消费者能像充值话费、买会员一样更便捷地完成消费。

在词元进入电商之前，其购买主要面向专业开发者。用户需要理解API Key、控制台等专业术语，并要在大模型厂商各自的平台下单，门槛相对较高。

电商入口改变了这一格局。平台把分散在各家厂商的订阅与充值服务集中呈现，交付方式标准化，使不熟悉技术细节的消费者也能完成购买，词元的付费群体由此从开发者向更广泛人群扩展。

来源未披露词元品类的具体成交规模与用户结构数据，但从厂商集体入驻、平台开设专门入口的动作看，算力服务正被当作常规消费品来运营。

词元上架电商平台，意味着AI服务的分发渠道发生变化：过去由厂商平台直接面向开发者，如今借电商的标准交易体系触达普通用户，购买体验向话费充值、会员订阅靠拢。

对厂商而言，入驻电商平台相当于多了一个面向大众的销售窗口；对平台而言，词元成为双11的新品类，丰富了数码与虚拟服务的商品结构。

这一变化能否持续，取决于消费者使用AI的频率与付费习惯。来源信息显示，目前已有消费者尝鲜“囤词元”，而词元作为独立品类在电商体系中的位置，仍处于起步阶段。