微软已在10月累积更新KB5127648中修复Windows 11的一处音频缺陷。该缺陷会导致依赖系统内置杜比数字AC-3解码的旧款游戏和应用在播放音频、调节音量时意外退出,部分情况下甚至无法启动。
问题由9月22日发布的可选预览更新KB5124010引入,影响Windows 11 24H2、25H2和26H2三个版本。微软本月早些时候确认了该问题,并在10月13日随月度补丁日推送的更新中将状态标记为已解决。
问题从何而来
该更新影响了Windows 11内置的杜比数字AC-3解码功能,使依赖这一组件的应用在播放音频、调节音量或调用某些音频相关功能时意外终止。
微软本月早些时候确认了该问题,并说明崩溃主要出现在依赖操作系统内置AC-3解码器的旧款软件上,而不是自带音频解码方案的应用。在部分情况下,应用会无法启动或在没有提示的情况下关闭;在另一些情况下,应用平时运行正常,直到使用播放音乐等功能时才出现问题。
杜比数字AC-3是长期广泛使用的音频编解码格式,在游戏、电影和多媒体播放中已有数十年应用历史。多数现代游戏和应用采用自身的音频解码组件,因此较少受到这一缺陷影响。
受影响的系统版本
对于在9月更新后遇到游戏或应用崩溃的用户,安装KB5127648或更新的累积更新即可解决AC-3相关问题。更新可通过“设置→Windows更新→检查更新”获取,完整更新日志和安装信息见微软官方的KB5127648支持页面。
修复覆盖的范围
KB5127648恢复了受影响用户的兼容性,使依赖AC-3编解码器的游戏和应用能够正常运行,不再出现意外崩溃。修复覆盖上述三个Windows 11版本。
除音频问题外,该更新还处理了其他若干Windows 11问题,包括部分游戏中的鼠标输入卡顿,以及资源管理器相关问题,后者可能在登录后导致黑屏,在多用户和虚拟桌面环境中尤为明显。
仍未解决的相关问题
10月更新本身也带来了新的问题。微软已确认另一项影响Smart App Control的问题:部分此前已禁用该安全功能的用户,可能无法再通过Windows安全中心重新启用它。该功能原本已处于启用状态的系统不受影响。
此外,AC-3解码问题与另一项影响部分USB Audio Class 1.0设备的音频缺陷并不相同。后者可能导致音频输出缺失、音量控制无响应和设备初始化错误,目前仅得到部分解决,微软仍在处理其余症状。
要点
- 问题源自9月22日发布的可选预览更新KB5124010
- 受影响系统为Windows 11 24H2、25H2和26H2
- 修复更新KB5127648于10月13日随月度补丁日发布
- 崩溃主要影响依赖系统内置AC-3解码器的旧款软件
- 更新还修复了部分游戏鼠标输入卡顿和登录后黑屏问题

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