双十一首次上架词元套餐：李佳琦、罗永浩直播开卖 AI 月卡

今年双十一，词元（Token）首次作为独立品类被电商平台纳入大促。智谱、MiniMax、千问办公、阿里云等厂商的部分词元套餐限时打折，李佳琦、罗永浩等头部主播在直播间开卖月卡，一场直播的成交量可达上万亿词元。

天猫总裁刘博称，这是第18个双十一，也是AI味最浓的一届。平台数据显示，双十一开售首日，淘宝词元品类成交额环比增长450%；不过多数词元套餐即便打折，销量也只有几百件，尚未成为爆款。

词元首次成为大促品类

今年双十一，电商平台首次将词元作为独立品类纳入大促。11月11日当天，智谱、MiniMax（稀宇科技）、千问办公等厂商的部分词元套餐限时五折起，阿里云的两款月卡也以五折起售。词元是大模型处理信息的计量单位，模型读取需求、推理和生成回答都要消耗词元，被形容为AI时代的“水电煤”。

此前词元更多出现在开发者工具和企业采购平台中。此次上架电商，最大的变化是把原本分散在各家大模型厂商的算力集中到一个购物入口。一名开发者表示，一项复杂工作往往要调用多个模型，过去需要分别购买各家套餐，现在可以一键下单，市面上已经出现多个大模型词元的集合套餐。

他表示上线词元套餐有两方面考虑：一是让消费者有一站式比较模型的平台，二是与厂商共创不同于官网销售的组合包，官方渠道负责统一定价和标准，平台则对消费者做更细的划分。

直播间里的词元生意

词元成为直播间的主推商品。11月2日晚，千问办公CEO陈宇森走进李佳琦直播间，开卖仅半小时就售出近10万份千问办公个人会员月卡，累计约2万亿词元，约相当于19万本《红楼梦》的体量。

11月10日晚，罗永浩在“交个朋友”直播间现场演示了字节跳动旗下AI编程平台TRAE，把大模型工具搬进直播间。该直播间还上线了阿里巴巴旗下AI编程平台Qoder专业版月卡套餐，花费19.9元即可在千问、DeepSeek、Kimi等国内主流大模型之间自由切换，相当于原价的3.3折。

从选品看，李佳琦主推的个人版套餐和罗永浩带火的Qoder专业版，几乎都瞄准个人消费者或中小开发者。据记者观察，双十一卖词元主要有两种方式：一种按消耗量付费充值，类似预交话费，用完再充，适合轻度使用人群；另一种是月卡或年卡，在固定时段内不限量使用，更适合词元消耗较大的办公或开发人群。

折扣力度与销售数据

各平台的折扣力度不一。在天猫AI空间站的“Token充值中心”，MiniMax三款月卡全部五折，阿里云两款月卡五折起，智谱周卡五折起，千问办公基础版会员月卡首月三折起。京东上线“AI软件充值馆”，集纳智谱、豆包、WorkBuddy、DeepSeek等大模型和智能体；腾讯云则推出面向AI团队生产力的“折扣算力包”。

智谱入驻48小时内，品牌搜索环比上涨50倍，带动淘宝词元等订阅类产品成交环比涨超160%。

从促销力度和销售表现看，双十一囤词元的象征意义大于实际销量。为吸引新用户，千问办公基础版会员月卡从28元降到1分钱，每个淘宝ID限购一单，仅限新用户激活。

消费者为何要买词元

把词元推向个人消费者，首先要解决消费认知问题。刘博坦言，很多消费者只听说过DeepSeek和豆包，并没有“为AI付费”的意识。免费大模型能解决一些常规对话问题，但要真正提高生产力就得额外付费，比如整理会议纪要、写视频脚本、做PPT时，免费额度不够用，只能购买套餐。

腾讯研究院的数据显示，AI用户整体付费比例只有9.8%，超九成用户仍停留在免费浅层使用阶段。让更多消费者愿意尝鲜、培养付费意识，被视为双十一上架词元套餐的第一要务。

据刘博观察，囤词元的人群以中小微企业、自由职业者、独立设计师等对算力额度稳定输出有要求的人为主，大学生和科研人员等有文献整理、辅助学习需求的人也不在少数，普通尝鲜用户则主要集中在文案写作、问答对话等轻量使用上。

有开发者建议不要盲目囤积：轻度使用者用免费版或少囤一点即可，多了用不完只能过期；重度使用者直接买不限额度年卡可能更划算。当前模型迭代速度快，词元单位成本有可能进一步下降，按需购买、随用随充比较合适。有调查数据显示，2023年以来，同等性能水平的AI推理成本每季度降幅高达47%，未来模型使用门槛有望降至10元以内。

AI购物成新入口

刘博坦言，词元是全新品类，肯定不是所有消费者都会购买，真实的词元需求与普通消费者尚有距离，但AI对消费决策的改变会比囤词元来得更早。他统计，天猫平台消费者一年购买的商品种类约为15个，而正常消费品类可能有25至30个，这一差距意味着大量需求尚未被挖掘。

AI可以从用户的浏览、收藏、购买等碎片化行为中，推荐买家尚未自知的购物需求并匹配商品。据不完全统计，今年双十一，66.7%的受访者会用AI辅助购物，比价、算满减、凑单是最常用的功能。

大模型与电商平台正加速融合。淘宝和千问已实现互通，双十一新增“AI帮挑清单”；京东推出购物助手“东东”和京言导购；拼多多上线AI智能搜索；豆包把购物入口嵌进AI对话框，上线“双十一问豆包”功能，用户点击可进入活动会场，也可直接询问可用优惠券并跳转至抖音电商商品页面。

双十一走到第18年，平台聚集了海量商品，复杂参数、促销规则和优惠组合都在抬高消费者的决策成本。AI把分散在搜索、筛选、比价、咨询等环节的任务整合为“对话—推荐—下单”，对消费者意味着更低的信息筛选成本，对平台则意味着有机会提高商品匹配效率、争夺新的购物入口。

要点

• 双十一首次将词元作为独立品类纳入大促
• 李佳琦直播间半小时售出近10万份千问办公月卡，累计约2万亿词元
• 开售首日淘宝词元品类成交额环比增长450%
• 智谱入驻48小时内品牌搜索环比涨50倍
• 腾讯研究院数据显示AI用户整体付费比例仅9.8%